* المهارات العامة :

- استخدام الحاسب الآلي و تطبيقاته

- اللغة الإنجليزية

- مهارات التواصل و الاتصال

- أساسيات في الرياضيات

* مجالات العمل :

مكاتب شركات الطيران , حجز وإصدار التذاكر ومستندات السفر , المكاتب السياحية , إدارة الإشراف الداخلي بالمطارات , اقسام خدمة العملاء بشتى الشركات , تنظيم المؤتمرات والفعاليات , الضيافة الجوية , إدارة الفنادق , الإرشاد السياحي